Términos y Condiciones

 

Condiciones de compra

 

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las compras realizadas en bojoo.es.

La realización de cualquier pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las presentes condiciones de compra.

 

Gastos de envío​

Los pedidos de bojoo.es se envían mediante la empresa de transporte GLS.

Los gastos de envío a península tienen un coste fijo de 4’90 €. Este precio incluye el IVA pero ningún otro tipo de impuesto distinto del IVA, arancel o recargo. Para pedidos superiores a 100 €, el envío a península es gratuito. El tiempo de entrega de un pedido en la península desde que éste ha sido confirmado, es de 7 a 10 días laborables. Sólo envíos a la península.

 

 

Ofertas y promociones

Las ofertas y promociones creadas por bojoo.es serán válidas siempre que se encuentren publicadas y se disponga de stock. La disponibilidad de stock siempre está visible para cada producto, salvo cualquier error informático que pueda suceder.


 

 

Política de devoluciones

El tiempo máximo para devoluciones es de 15 días.

Si la devolución se debe a que has cambiado de parecer durante el tiempo de espera, tendrás que hacernos llegar el producto asumiendo los gastos de envío. En cuanto el producto llegue a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto contigo para hacerte la devolución del importe que pagaste, en un plazo máximo de 5 días. Te reembolsaremos el importe de los productos, pero no el envío (3,50€), aunque en el momento de la compra tuvieras el envío gratuito. Es necesario que el producto esté en perfecto estado, en su embalaje original, precintado, si es el caso, y sin marcas de uso.

Si la devolución se debe a que el producto presenta algún daño o difiere en color o tamaño respecto al solicitado, se entenderá como un error por nuestra parte. Escríbenos en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a info@bojoo.es y te cambiaremos el producto por uno nuevo sin ningún coste adicional para ti.

 

Formas de pago

​En bojoo.es aceptamos las siguientes formas de pago:​

 

Transferencia bancaria
 

Si eliges pagar mediante transferencia, en el momento de la confirmación del pedido, recibirás un email con el número de cuenta en la que deberás efectuar el ingreso y las instrucciones para realizar el pago correctamente.

Una vez el dinero llegue a nuestra cuenta, enviaremos el pedido. Tienes que tener en cuenta que este proceso no es inmediato y que el tiempo de espera hasta que recibas lo que has comprado puede demorarse entre 48 y 72 horas más respecto al tiempo de espera promedio.

Tras la confirmación del pedido dispones de 3 días para hacer la transferencia. Pasado este tiempo, entenderemos que has cambiado de opinión y procederemos a anular el pedido.
 

Tarjeta de crédito

Si decides pagar utilizando tu tarjeta, el cobro se hará a través de la pasarela de pago seguro Redsys. Esta pasarela tiene su propia política de privacidad y en Bojoo no nos quedamos ningún dato bancario que Redsys te solicite. Una vez hecho el pago, serás reconducido a nuestra web.


 

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